Refonte pour le référencement et la conversion d’un site de vente en assurance sports d’hiver

ZIXAR avait réalisé la première version de site de vente il y a quelques temps, et elle a fait son travail. La refonte livrée ne porte pas sur l’apparence : le site a été repris en profondeur pour aller chercher du trafic de recherche, pour être repris par les assistants IA et pour convertir les visiteurs qu’il reçoit. Un site de vente se juge au nombre de demandes qu’il génère, pas à sa maquette.

• Secteur du client : courtage en assurances, Belgique
• Intervention : refonte complète menée pour le référencement, la visibilité dans les réponses des IA et la conversion
• Technique : sortie de WordPress vers du développement sur mesure, objectif 100 sur 100 au PageSpeed
• Langues : français et néerlandais dès la mise en ligne
• Conversion : formulaire de devis et simulation en ligne
• Direction artistique : 16 photographies produites pour le projet
• Réalisation : ZIXAR

La refonte a commencé par l’architecture de l’information et par les requêtes visées, pas par la maquette graphique. Chaque page a été reconstruite autour d’une intention de recherche identifiée et d’un chemin de conversion unique. Le travail graphique, réel, est venu servir cette structure au lieu de la précéder. C’est la différence entre un site refait et un site qui ramène des prospects.

Le site tournait sur WordPress, avec sa pile d’extensions et la lenteur qui va avec. ZIXAR l’a remplacé par un développement sur mesure, sans CMS, et l’installation WordPress a été supprimée après la bascule. Ce choix coûte au client une partie de son autonomie d’édition, et c’est un arbitrage assumé : sur un site de vente de quelques pages qui bouge peu, la vitesse et la maîtrise du code pèsent plus lourd qu’un éditeur en ligne.

Le projet s’est fixé 100 sur 100 au PageSpeed de Google, ce qui interdit à peu près tout ce qu’un site classique empile. Pas de bibliothèque JavaScript lourde, pas de police chargée depuis un service externe, pas d’images livrées au format d’origine. Un site qui met trois secondes à s’afficher perd son visiteur avant d’avoir commencé son argumentaire, et sur mobile en 4G, ce délai se paie comptant.

Le site web propose deux chemins vers la demande, mis en évidence dès le premier écran. Le formulaire de devis s’adresse à celui qui veut parler à quelqu’un, la simulation en ligne à celui qui veut un prix immédiatement. Dédoubler le chemin plutôt que forcer tout le monde dans le même entonnoir reste le réglage le plus rentable sur ce type de produit.

Le site est publié en français et en néerlandais dès sa mise en ligne, avec des contenus adaptés et non traduits mot à mot. Côté image, seize photographies de montagne ont été produites pour le projet, ce qui a permis d’écarter les visuels de banque d’images qui circulent sur tous les comparateurs. Chaque page reçoit son propre dispositif graphique, parce qu’un site de vente qui déroule dix fois la même mise en page finit par ne plus rien vendre.